作为当今住宅小区的标准安防产品配置，为了顺应客户的要求，各个企业生产的楼宇对讲系统产品功能越做越丰富，技术门槛也越来越高。就总体而言，由于行业经验的逐步积累，产品的可靠性呈上升趋势。

但是，楼宇对讲却背负着一些负评，如“一年正常，三年半通，五年全不通”的说法，这到底是为什么？

灰尘影响因素

西安智能楼宇对讲系统很多设备是安装在电井内的，一般来说，电井属于相对密闭环境，经年累月之下灰尘如山，灰尘的堆积影响设备的散热，结合潮湿的空气成为导体，覆盖在电路板上致使电路产生故障，还具备腐蚀性可腐蚀电路本身。从而引发设备故障或电路板烧毁。

应对策略：定期检查，及时清理，做好设备外箱预防。

中间传输设备受潮湿因素

不管是外露使用设备部分还是信号传输部分，潮湿及返潮与设备是否能够正常运行有很大的关联关系，天气潮湿，严重时可以看到墙面淌水或从天花板直接向下滴水，可能导致楼宇对讲设备进水或电路腐蚀。因为是空气环境问题，防不胜防。

应对策略：做好外箱防护，按产品规定的朝向安装，尽量采用下进线，避免冷凝水沿线路和管道流入设备箱。

雷电因素

雷电对电子产品的威胁很大，离开了建筑物本身的防雷保护，外部布线在雷电灾害下受感应雷的影响，产生高压脉冲信号，通过线路进入设备接口，破坏设备电路。

应对策略：现在已有很多厂家已将防雷功能设计到产品内，选型时应注重该因素，同时，根据所选型号和品牌安装信号及电源防雷器。

强弱电未分离

符合规范的建筑设计中，一般会将强电和弱电分布在两个不同的井道，但有时开发商为了降低成本，会将它们混在一个电井中传输，带来信号干扰问题，对弱电系统的安装维护过程也会带来一些安全上的问题。

应对策略：有条件尽量强弱电分离，如果不能分离，尽量将强弱电设备错开高度，确保安全距离。

安装工艺因素

安装工艺是否正确是楼宇可视对讲系统能否长期稳定运行的重要因素，严格遵守工艺安装的设备，能够大幅延长设备使用寿命。以嵌装围墙机为例，如果安装固定不可靠，小区出入门撞击门框，长时间的机械振动可能震松设备里面一些“头重脚轻”的器件，比如电感，线圈等，也可能引起一些连接器的松动。如直插线头，芯片与芯片座，自然设备就不能正常工作。

还有常见的是引起设备内部继电器的开关误动作，一般继电器内部开关为机械结构。在震动产生瞬间加速度的影响下，开关状态可能变化，自然就产生异常现象，比如开锁继电器开锁等。类似问题还有对讲门口主机摄像头逆光问题等等。

应对策略：严格执行安装工艺。

雨水因素

雨水对未具备有效遮挡条件的户外楼宇对讲设备来说面临严峻考验，即使GA/T72-2005《楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件》中要求了产品设计应符合的IP33防水等级。往往在淋雨试验后，还能正常工作，但一般也经不住多年风雨的侵蚀，且经不住较大风雨时角度大于50°的雨水进入。

应对策略：选择有更高防水级别的设备，对于裸露在室外的设备，建议加装有效遮挡雨水的防雨护罩。

高低温影响

可视对讲系统有一个允许的正常工作范围，如温度-10℃~55℃或者-40℃~70℃，应当考虑产品的工作环境，选用可适应当地极端温度的产品，以确保产品正常工作。

比如在我国北方，选择门口机时一般选用LED显示的产品，如果要选用LCD显示的产品，要有相关的防低温设计，因为LCD显示屏幕工作温度一般需要在-10℃以上。而长时间处于高温环境同样可能影响设备的正常散热，改变设备电路的运行参数，影响设备工作的稳定性。

应对策略：设备选型要考虑项目所在地的极端环境，选择满足需求的品牌。